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关于955XX非电信企业客户服务电话接入号码

申请介绍

一、工业和信息化部受理跨省或全国范围内的电话接入号码申请

码号资源

申请人资格

业务种类

申请受理机构

955XX

 

银行、证券、保险、航空等行业具备跨省15个城市以上的经营规模,需提供相关上级部委颁发的开业批复/工商营业执照

客户服务中心

工业和信息化部

二、申请所需要提供的材料、周期及费用:

一)、所需材料:

1、集团总公司提交的关于电话接入号码使用申请的正式公文

2、加盖公章的申请表格、附件目录和附件

3、上级主管部门同意总公司开业批复文件的复印件

4、总公司的组织机构代码证书或营业执照的复印件

5、各地分公司的上级主管部门同意分公司开业批复文件的复印件

6、分公司的组织机构代码证书或营业执照的复印件等

三、申请开通的相关介绍:

  码号使用者依法取得电信网码号资源后,有权要求电信主管部门协助开通码号,并协调在码号开通过程中与相关电信业务经营者出现的争议。主导电信业务经营者和其他有关单位有义务采取必要的技术措施,配合码号资源使用者实现其电信网码号资源的功能。码号使用者有权在规定的服务范围内按规定的用途使用码号资源。

码号使用者在规定的时限内启用所分配的码号,有最低使用规模要求的,应达到规定的最低使用规模。码号使用者应当有效地使用码号资源,并于每年12月底前报告本年度码号资源使用情况。报告内容包括:码号启用的时间、范围或数量,业务内容和服务能力,本企业(或单位)下年度电信网络、业务发展对码号资源的需求。

 码号使用者有义务按照规定的码号结构、位长、用途和使用范围使用码号。未经信息产业部或省、自治区、直辖市通信管理局批准,不得将码号转让、出租或改变用途,不得将码号作为商标进行注册,不得擅自拓展位长使用。码号使用者改变经营地址或联系方式的有义务提前通知当地省、自治区、直辖市通信管理局。

 

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